আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলব? #
তুমি যখন আমাদের ছেড়ে যেতে চাও, তখন আমরা সবসময় লজ্জা পাই, কিন্তু অবশ্যই এটা সম্ভব।
নিষ্ক্রিয় করুন #
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। এর মানে হল আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে। ভবিষ্যতে যদি আপনি আবার আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে চান, তাহলে আমরা অ্যাকাউন্টটি পুনরায় সক্রিয় করতে পারি। আপনার তথ্য ইত্যাদি এইভাবে আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হবে।
স্থায়ীভাবে মুছে ফেলুন #
আপনি যদি অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে মুছে ফেলেন, তাহলে ভবিষ্যতে আপনি এটি পুনরায় সক্রিয় করতে পারবেন না। আপনার সমস্ত ডেটা তখন আমাদের দ্বারা মুছে ফেলা হবে।
নিষ্ক্রিয়করণ এবং অপসারণ উভয়ের জন্যই আপনি আমাদের একটি ইমেল পাঠাতে পারেন contact@info.caribischfun.com সম্পর্কে নিষ্ক্রিয়করণ বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহ। এরপর আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টটি সামঞ্জস্য করব অথবা মুছে ফেলব।
ফান প্লেসে কি আমার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারবে? #
ফান প্লেস আপনার অ্যাকাউন্টকে সীমাবদ্ধ, স্থগিত বা নিষ্ক্রিয় করতে পারে নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে। গ্রাহক পরিষেবায় রিপোর্ট করা কোনও সমস্যার ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বা স্থগিত করা হতে পারে। নিরাপত্তা এবং সভ্যতা গুরুত্বপূর্ণ এবং সম্ভাব্য সকল উপায়ে এর নিশ্চয়তা দেওয়া হয়। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত কোনও প্রতিবেদন বা অভিযোগ পাওয়া যায়, তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ, স্থগিত বা নিষ্ক্রিয় করতে পারি।
প্রতিটি অভিযোগ বা প্রতিবেদন গুরুত্ব সহকারে নেওয়া হয়, তদন্ত করা হয় এবং প্রয়োজনে যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনার অ্যাকাউন্টে নেওয়া যেকোনো পদক্ষেপ সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা হবে, তবে এমন পরিস্থিতিও থাকতে পারে যেখানে আমরা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পদক্ষেপ নিই।
যদি আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বা স্থগিত করা হয়, তাহলে অতিথি হিসেবে আপনার করা যেকোনো বকেয়া বা গৃহীত রিজার্ভেশন বাতিল করা হতে পারে। আপনার স্থগিতাদেশের ফলে বাতিল হওয়া কোনও বুকিং এর জন্য আপনি ক্ষতিপূরণ পাওয়ার অধিকারী নন। সেক্ষেত্রে, কোনও ফেরত দেওয়া হবে না।