আমি আমার রিজার্ভেশন নিশ্চিতকরণ কোথায় পেতে পারি? #
কোনও জিনিসের জন্য রিজার্ভেশনের অনুরোধ করার পরে, আপনি ইমেলের মাধ্যমে একটি নিশ্চিতকরণ পাবেন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে উল্লেখিত ইমেল ঠিকানায় পাঠানো হবে। আপনি যদি এই ইমেল ঠিকানাটি পরিবর্তন করতে চান, তাহলে আপনার ড্যাশবোর্ডে "অ্যাকাউন্ট সম্পাদনা করুন" এর অধীনে তা করতে পারেন।

রিজার্ভেশন নিশ্চিত হয়ে গেলে, আপনি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন। এই ইমেলে আপনি রিজার্ভেশনের সংশ্লিষ্ট জমার জন্য পেমেন্ট লিঙ্কটি পাবেন।

একবার আপনি জমা দেওয়ার পরে, রিজার্ভেশন চূড়ান্ত হয়ে যাবে এবং আপনি সরবরাহকারী এবং রিজার্ভেশন সম্পর্কে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সহ একটি ইমেল পাবেন।
আমি কি আমার অ্যাকাউন্টে রিজার্ভেশন দেখতে পাবো? #
আপনার রিজার্ভেশন সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্টে "রিজার্ভেশন" বিভাগে পাওয়া যাবে।

আমি আমার বুকিং নিশ্চিতকরণ পাইনি, এখন কী করব? #
সর্বদা আপনার স্প্যাম বক্সটি চেক করুন। এটা সম্ভব যে নিশ্চিতকরণ ইমেলটি ভুলবশত আপনার স্প্যাম বক্সে চলে গেছে। যদি নিশ্চিতকরণ ইমেলটি এখানেও না থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন গ্রাহক সেবা অথবা লাইভ চ্যাট শুরু করুন।

আপনি কি রিজার্ভেশন নিশ্চিতকরণ আবার পাঠাতে পারবেন? #
হ্যাঁ, এটা মোটেও সমস্যা নয়। এর জন্য, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন গ্রাহক সেবা অথবা লাইভ চ্যাট শুরু করুন।
বুকিং নিশ্চিতকরণের তথ্য ভুল, এখন কী? #
রিজার্ভেশন করার পর, আপনি কি লক্ষ্য করেন যে কিছু তথ্য ভুল? অনুগ্রহ করে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি রিপোর্ট করুন গ্রাহক সেবা অথবা লাইভ চ্যাট শুরু করুন। তাহলে আপনি তাৎক্ষণিক সহায়তা পাবেন।