Viimeisin päivitys 30.6.2024
Art.1 – Määritelmät #
1.01 Hauskoja paikkoja: "Fun Places Ltd.", "me", "me" tai "meidän", "alustan" tai "verkkosivusto(t)" tarjoaja ja omistaja tarkoittaa Fun Places -palvelua, jolla on seuraava verkkosivusto: funplaces-alfa-test.site.
1.02 Palvelut: Palvelut, kuten Fun Places on Platform tarjoaa ja kuvailee. Fun Places -alusta tarjoaa vain Fun Placesin ja palveluntarjoajien tarjoamia palveluita.
1.03 Asiakas/vieras: Asiakas/vieras on henkilö, joka teki varauksen alustan kautta. Varauksen tekevä asiakas takaa, että hänellä on oikeus tehdä varauksia mukana tuomalleen ryhmälle.
1.04 Kolmannet osapuolet: Kolmas osapuoli(t) on tunnustettu yritys tai henkilö, joka tarjoaa kohdassa 1.03 tarkoitettua palvelua Fun Placesin tai palveluntarjoajan puolesta.
1.05 Alusta: (mobiili)sivustot ja App’s, joilla Fun Placesin ja Palveluntarjoajan palvelut ovat saatavilla, joita hallitsee, hallinnoi, ylläpitää ja/tai isännöi Fun Places, "alustan" omistaja.
Sivustot, jotka kuuluvat alustan alle:
- funplaces-alfa-test.site
- help.funplaces-alfa-test.site
1.06 Palveluntarjoaja: majoituksen tarjoaja (esim. hotelli, motelli, asunto, bed & breakfast, vuokranantaja), nähtävyyksien (esim. teemapuistot, museot, turistiretket), kuljetuspalvelun tarjoaja (esim. autonvuokraus, risteilyt, junamatkat, lentokenttäkuljetukset, linja-automatkat, kuljetukset), matkanjärjestäjät, matkavakuutukset ja kaikki muut matka- tai niihin liittyvät tuotteet tai palvelut, jotka ovat saatavilla aikavälillä B:stä 2. B2C).
1.07 Varaus: tarkoittaa tilausta, ostoa, maksua, varausta tai varausta palveluntarjoajalta ja/tai Fun Placesin kautta.
1.08 Tuote: mitä palveluntarjoaja tarjoaa Fun Places -alustalla. Asiakas/vieras voi varata tämän kohteen Fun Places -alustan kautta palveluntarjoajan kanssa.
1.9 Summa: summa, jonka vieras maksaa Fun Placesille varauksestaan. Fun Places vahvistaa summan vieraalle lähetetyssä varaussähköpostissa.
1.10 Lainkäyttövalta: Oikeudellista ratkaisua vaativat riidat on saatettava Curaçaon tuomioistuimiin.
Taide. 2 – Kulut, tilaukset ja palkkiot #
2.1 Palveluntarjoajien ja vieraiden ei tarvitse maksaa jäsenmaksuja, ja alustalla vieraileminen on täysin ilmaista.
2.2 Kun asiakas/vieras varaa tuotteen, Fun Places voi veloittaa Palvelukulut ja maksutapahtumakulut. Tapahtumakulujen suuruus riippuu valitusta maksutavasta. Näitä selitetään tarkemmin 4 artiklassa.
2.3 Jokainen palveluntarjoaja voi tuotetyypille:
Majoitukset:
- Tarjoa rajattomasti tuotteita ilmaiseksi alustalla.
Retket ja aktiviteetit:
- Tarjoa rajattomasti tuotteita ilmaiseksi alustalla.
Vuokra-autot:
- Tarjoa rajattomasti tuotteita ilmaiseksi alustalla.
Baarit ja ravintolat:
- Tarjoa rajattomasti tuotteita ilmaiseksi alustalla.
Toimipaikat ja myymälät:
- Tarjoa rajattomasti tuotteita ilmaiseksi alustalla.
2.4 Jos palveluntarjoaja päättää ostaa maksullisen paketin tarjotakseen tuotteita, palveluntarjoaja saa hyvissä ajoin ilmoituksen pakettinsa päättymisestä. Kaikki maksulliset paketit ovat voimassa 365 päivää eli vuoden.
2.5 Jos palveluntarjoaja ei uusita ajoissa, Fun Places asettaa kohteen automaattisesti ei-aktiiviseksi. Kohde ei enää näy alustalla, eivätkä vieraat voi enää varata sitä tarvittaessa. Fun Places peruuttaa nykyiset varaukset.
2.6 Jos Fun Places joutuu peruuttamaan varaukset, koska palveluntarjoaja ei uusita, Fun Places 10% veloittaa silti varauksista palkkion palveluntarjoajalta sähköpostitse lähetettävällä laskulla. Jos palveluntarjoajalla on edelleen saldoa Fun Placesista, tämä maksetaan ja loppuosa veloitetaan tai maksetaan kaikkien erääntyvien maksujen suorittamisen jälkeen.
2.7 Jos palveluntarjoaja ei maksa, Fun Places aloittaa laillisen perintämenettelyn Curaçaon lakien ja määräysten mukaisesti. Palveluntarjoaja maksaa kaikki lisäkustannukset ja lakisääteiset korot.
2.8 Kun vieras tekee varauksen ja maksaa, palveluntarjoajan on maksettava Fun Placesille seuraava palkkio:
- Majoitukset: 8% komissio.
- Retket ja aktiviteetit: 10%-palkkio.
- Vuokra-ajoneuvot: 10% komissio.
Fun Places maksaa tämän välityspalkkion välittömästi summalla, jonka palveluntarjoaja saa varauksesta. Varauksen kestolla tai määrällä ei ole väliä.
Taide. 3 – Varaukset #
3.1 Vieras voi varata tuotteen Fun Places -verkkoalustan kautta. Tämä kohta voi koskea tapahtumaa, majoitusta jne. tai palveluntarjoajan tarjoamaa palvelua. Kun asiakas tekee varauksen, hänelle ilmoitetaan sähköpostitse.
3.2 Palveluntarjoaja voi ilmoittaa omille tuotteilleen, voiko ne varata vai sisältääkö se tietoa hänen palvelustaan, tuotteestaan tai sijainnistaan. Vieras ei voi varata näitä kohteita.
3.3 Palveluntarjoaja voi ilmoittaa kullekin varattavalle tuotteelle, voidaanko se varata heti vai onko hänellä 24 tuntia varauksen vastaanottamisen jälkeen manuaalisesti hyväksyä/hylätä varaus.
3.4 Kun vieras on tehnyt varauksen, palveluntarjoaja saa sähköpostin, joka sisältää varaustiedot ja tarvittavat toimenpiteet (24 tuntia varauksen hyväksymiseen/hylkäämiseen).
3.5 Kun varaus on hyväksytty, mikä on tehtävä 24 tunnin sisällä tai automaattisesti suoraan varattavissa oleville tuotteille, asiakas saa sähköpostin, joka sisältää summan, joka hänen on maksettava varauksesta. Vieraalla on 24 tuntia aikaa suorittaa maksu Caribisch Funille.
3.6 Missään tapauksessa ei ole sallittua maksaa summaa suoraan palveluntarjoajalle ja suorittaa varausta alustan ulkopuolella. Jos Fun Places saa tietää, että näin on tapahtunut, Fun Places on edelleen oikeutettu 10%-palkkioon ja palveluntarjoaja saa Fun Placesilta laskun, joka on maksettava 14 päivän kuluessa. Myös artiklaa 2.7 sovelletaan.
3.7 Lisäkustannukset, jotka vieraan on maksettava saapuessaan palveluntarjoajan luo, voidaan mainita tuotteen kuvauksessa. Jos palveluntarjoajan ja vieraan välillä syntyy jollakin tavalla ristiriita, molempien osapuolten on ratkaistava tämä ilman Fun Placesin väliintuloa.
Taide. 4 – Maksut #
4.1 Asiakkaiden, jotka tekevät varauksen palveluntarjoajalta, on maksettava Fun Placesille 24 tunnin kuluessa siitä, kun palveluntarjoaja on hyväksynyt varauksen. Varaus on lopullinen vasta tämän maksun vastaanottamisen jälkeen.
4.2 Asiakkaat voivat valita useista maksutavoista, mukaan lukien:
– 4.2.a iDeal – tämä on saatavilla vain vieraille, joilla on hollantilainen pankkitili. Asiakkaalle ei aiheudu tähän tapahtumaan liittyviä kuluja.
– 4.2.b PayPal ja luottokortti – Tämä on kaikkien PayPal-tilin tai luottokortin käytettävissä. Tämä tapahtuma sisältää 2,91 TP8T:n maksumaksun vieraalta. Valuuttaeroista johtuen erossa voi olla muutama sentti, tämä tapahtuu PayPalin kautta, eikä Fun Placesilla ole tähän vaikutusta.
4.3 Varauksen summan lisäksi vieraan on maksettava palveluntarjoajalle paikan päällä lisäkustannukset, jotka ovat palveluntarjoajan vastuulla. Fun Places ei ole osapuolena tässä eikä ole vastuussa tässä suhteessa.
Taide. 5 – Maksut #
5.1 Kun tuotteen varauspäivä on kulunut, palveluntarjoajalla on oikeus saada summa vähennettynä palkkiolla. Fun Places varmistaa, että maksu siirtyy palveluntarjoajalle yhden päivän kuluttua varauspäivästä. Jos vieras saapuu kuun 10. päivänä, Fun Places varmistaa, että maksu siirretään 11. päivänä.
5.2 Palveluntarjoaja voi valita kahdesta maksutavasta:
– 5.2.a PayPal – palveluntarjoaja voi syöttää tililleen PayPal-tilinsä sähköpostiosoitteen. Fun Places siirtää palveluntarjoajalle tarkan vieraasta saaman summan vähennettynä palkkiolla. PayPal voi veloittaa tapahtumamaksuja, jotka palveluntarjoaja maksaa.
– 5.2.b Pankkisiirto – palveluntarjoaja voi syöttää pankkitilitietonsa tililleen. On mahdollista antaa vain hollantilainen tilinumero. Fun Places siirtää palveluntarjoajalle tarkan vieraasta saaman summan vähennettynä palkkiolla. Pankit voivat periä tapahtumamaksuja, jotka palveluntarjoaja maksaa.
Taide. 6 – Peruutukset #
6.1 Varauksen voi peruuttaa maksutta, kunnes maksu on saatu molemmilta osapuolilta.
6.2 Kun Fun Places on vastaanottanut vieraan maksun, vieras ei voi enää peruuttaa varausta hyvittämällä.
6.3 Palveluntarjoaja voi pyytää varauksen peruuttamista milloin tahansa. Saatuaan peruutuksen, vieras saa täyden summan takaisin Fun Placesilta. Siitä hetkestä lähtien palveluntarjoaja on velkaa palkkion Fun Placesille. Artikloja 2.6, 2.7 ja 2.8 sovelletaan myös tähän.
6.4 Jos palveluntarjoaja peruuttaa varauksen kolme kertaa kuuden kuukauden kuluessa maksun vastaanottamisesta vieraasta, Fun Places poistaa palveluntarjoajan käytöstä eikä voi enää käyttää alustaa. Fun Placesille maksettuja paketteja ei palauteta.
6.5 Fun Places voi valvoa peruutuksia sen jälkeen, kun vieras on vastaanottanut maksun.
Art.7 – Vastuu #
7.1 Fun Places ei ole millään tavalla korvausvelvollinen, jos varattu tuote ei vastaa todellisuutta. Palveluntarjoaja on vastuussa siitä, että hän antaa tuotteestaan niin hyvän kuvan, joka vastaa todellisuutta.
7.2 Fun Places ei ole vastuussa vieraan tai muun kuin varauksen tehneen vieraan saapumatta jättämisestä. Fun Places ei myöskään ole vastuussa tästä. Palveluntarjoajan ja vieraan on ratkaistava tämä itse.
7.3 Missään tilanteessa, jossa vieras tai palveluntarjoaja ei ole tyytyväinen vieraaseen tai palveluntarjoajaansa, Fun Places ei ole millään tavalla vastuussa tästä. Kaikki vahingonkorvausvaatimukset hylätään välittömästi, eivätkä ne ole laillisia.
7.4 Fun Places voi tarjota tuotteita kolmansille osapuolille. Tällöin on aina selvää, että kyseessä on kolmas osapuoli, joka tarjoaa tavaraa tai tarjoaa palvelun. Fun Places ei siksi ole vastuussa tästä kolmannen osapuolen palvelusta.
7.5 Jos vieraalle ei ole selvää, että palveluntarjoaja on kolmas osapuoli, todistustaakka on vieraalla osoittaa tämä ennen kuin vastuuta ja vastuuta harkitaan.
7.6 Palveluntarjoaja on vastuussa siitä, että hänellä on oikeat luvat tavaransa kuljettamiseen, mukaan lukien matkaluvat, safarimatkat, poikkeukset ja venematkat. Kaikista tuotteista, joille vaaditaan lupa tai vapautus kohteen maan lakien ja määräysten mukaisesti, toimittaja on vastuussa tästä.
7.7 Palveluntarjoajan on huolehdittava veroista, jotka hänen on maksettava tavaroista saaduista tuloista. Fun Places ei ota tätä huomioon maksuissa ja palveluntarjoajan on järjestettävä tämä itse. Fun Places ei ole vastuussa tai vastuussa summasta sovellettavien verojen toimittamisesta, keräämisestä, pidättämisestä tai maksamisesta asianomaisille veroviranomaisille.
7.8 Jos varattujen esineiden suorittamisen aikana tapahtuu minkäänlaista vahinkoa, mukaan lukien henkilövahingot, Fun Places ei ole vastuussa tästä. Riippumatta siitä, kuka on syyllinen vahingosta, vieras, palveluntarjoaja ja/tai kolmannet osapuolet, heidän on ratkaistava tämä itse keskenään tai vakuutusyhtiön kanssa.
7.9 Palveluntarjoaja voi merkitä tuotteidensa kuvauksessa lisäkustannukset, jotka on maksettava paikan päällä. Fun Places ei ole vastuussa näiden lisämaksujen perimisestä. Jos vieras ei maksa tätä varatun tuotteen alussa, vieraan ja palveluntarjoajan on hoidettava tämä itse. Fun Places ei ole osapuolena tässä.
Taide. 8 – Arvostelut #
8.1 Asiakkaat voivat jättää arvosteluja palveluntarjoajien tuotteista. Fun Places saa ilmoituksen julkaistun arvostelun jälkeen. Fun Placesin on tarkistettava ja hyväksyttävä tämä arvostelu ennen kuin se julkaistaan alustalla. Tällä tavalla arvostelun sisältö tarkistetaan.
8.2 Palveluntarjoajat eivät voi julkaista arvosteluja palveluntarjoajilta tai itsestään.
8.3 Palveluntarjoajilla on oikeus vastata lähetettyyn arvosteluun omasta tuotteestaan. Näin palveluntarjoaja voi kiittää vierasta tai antaa lisätietoja tilanteesta.
8.4 Fun Places tarkistaa seuraavat kohdat ennen kuin se julkaistaan alustalla:
– Kielenkäyttö on kiellettyä.
– Kiroilu ei ole sallittua.
– Arvostelu ei saa olla henkilökohtainen hyökkäys.
– Negatiiviset arvostelut on perusteltava riittävästi.
Taide. 9 – Yksityisyys ja evästeet #
9.1 Käyttämällä Fun Places -alustaa sekä vieraana että palveluntarjoajana hyväksyt tietosuojakäytäntömme ja evästekäytäntömme.
9.2 Tietosuojaseloste löytyy verkkosivulta:
https://help.funplaces-alfa-test.site/article/funplaces/privacy-policy
9.3 Evästekäytäntö löytyy verkkosivulta:
https://help.funplaces-alfa-test.site/article/funplaces/cookie-policy
Taide. 10 – Vastuuvapauslauseke ja valitukset #
10.1 Näissä ehdoissa, tietosuojakäytännössä ja evästekäytännössä määritellyin rajoituksin ja lain sallimissa rajoissa Fun Places on vastuussa vain välittömistä vahingoista, jotka Vieraalle tai Palveluntarjoajalle on tosiasiallisesti aiheutunut, maksettu tai kärsinyt, koska Fun Places on todistettavasti epäonnistunut omiin tarjoamiinsa tuotteisiin ja palveluihin liittyvien velvollisuuksiensa täyttämisessä asianomaisen sähköpostivahvistuksen kokonaishintaan asti.
10.2 Fun Places ei ole vastuussa (ja irtisanoutuu kaikesta vastuusta) tuotteen käytöstä, pätevyydestä, laadusta, soveltuvuudesta, soveltuvuudesta ja asianmukaisesta paljastamisesta, eikä anna minkäänlaisia väitteitä, takuita tai ehtoja tässä suhteessa, olipa se oletettua, lakisääteistä tai muuta, mukaan lukien oletetut takuut kaupallisuudesta, omistuksesta, loukkaamattomuudesta tai sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen. Vieras tiedostaa ja hyväksyy, että soveltuva Palveluntarjoaja on yksin vastuussa ja ottaa kaiken vastuun ja vastuun Tuotteeseen liittyen (mukaan lukien kaikki Toimittajan antamat takuut ja esitykset).
10.3 Palveluntarjoajan tulee käsitellä tuotetta koskevat valitukset tai vaatimukset (mukaan lukien tarjottua (erikois-/tarjous)hintaa, ehtoja ja erityisiä vieraiden pyyntöjä koskevat valitukset tai vaatimukset. Fun Places ei ole vastuussa tällaisista valituksista, vaatimuksista ja (tuote)vastuista eikä niistä vastaa.
10.4 Jos vieras ei ole tyytyväinen Fun Places -alustaan, hän voi lähettää valituksen sähköpostitse osoitteeseen klacht@funplaces.nu. Fun Places käsittelee valituksen olennaisesti 14 päivän kuluessa.