Zadnja posodobitev 30. junij 2024
Člen 1 – Opredelitve #
1.01 Zabavna mesta: »Fun Places Ltd.«, »mi«, »nas« ali »naš«, Ponudnik in lastnik »platforme« ali »spletnega mesta« pomeni Fun Places z naslednjim spletnim mestom: funplaces-alfa-test.site.
1.02 Storitve: Storitve, kot jih ponuja in opisuje Fun Places na platformi. Platforma Fun Places ponuja samo storitve, ki jih zagotavljajo Fun Places in ponudniki.
1.03 Stranka/Gost: Stranka/gost je oseba, ki je rezervirala prek platforme. Rezervator jamči, da je pooblaščen za rezervacijo skupine, ki jo pripelje s seboj.
1.04 Tretje osebe: Tretja oseba(-e) je priznano podjetje ali oseba, ki ponuja storitev iz odstavka 1.03 v imenu Fun Places ali ponudnika.
1.05 Platforma: (mobilna) spletna mesta in App’s, na katerih so storitve Fun Places in ponudnika na voljo, jih nadzoruje, upravlja, vzdržuje in/ali gosti Fun Places, lastnik "platforme".
Spletna mesta, ki spadajo pod platformo:
- funplaces-alfa-test.site
- help.funplaces-alfa-test.site
1.06 Ponudnik: ponudnik nastanitve (npr. hotel, motel, apartma, nočitev z zajtrkom, najemodajalec), zanimivosti (npr. tematski parki, muzeji, turistični izleti), ponudnik prevoza (npr. najem avtomobila, križarjenja, potovanja z vlakom, letališki prevozi, potovanja z avtobusom, transferji), organizatorji potovanj, potovalno zavarovanje in kateri koli drugi potovalni ali povezani izdelki ali storitve, ki so lahko občasno na voljo za rezervacijo na platformi (B2B ali B2C).
1.07 Rezervacija: pomeni naročilo, nakup, plačilo, rezervacijo ali rezervacijo s strani gosta pri ponudniku in/ali pri Fun Places.
1.08 Postavka: kaj ponuja ponudnik na platformi Fun Places. Kupec/gost lahko ta artikel rezervira preko platforme Fun Places pri ponudniku.
1.9 Seštevek: znesek, ki ga gost plača Fun Places za svojo rezervacijo. Znesek potrdi Fun Places v e-pošti o rezervaciji, ki jo pošlje gostu.
1.10 Pravna pristojnost: Spori, ki zahtevajo sodno rešitev, morajo biti predloženi sodišči v Curaçau.
Art. 2 – Stroški, naročnine in provizije #
2.1 Ponudnikom in gostom ni treba plačevati članarine, obisk platforme pa je popolnoma brezplačen.
2.2 Ko stranka/gost rezervira predmet, lahko Fun Places zaračuna stroške storitev in stroške plačilne transakcije. Višina transakcijskih stroškov je odvisna od izbranega načina plačila. Ti so nadalje pojasnjeni v 4. členu.
2.3 Vsak ponudnik lahko za vrsto artikla:
Prenočišča:
- Ponudite neomejeno brezplačno na platformi.
Izleti in dejavnosti:
- Ponudite neomejeno brezplačno na platformi.
Najem vozil:
- Ponudite neomejeno brezplačno na platformi.
Bari in restavracije:
- Ponudite neomejeno brezplačno na platformi.
Lokacije in trgovine:
- Ponudite neomejeno brezplačno na platformi.
2.4 Če se ponudnik odloči za nakup plačljivega paketa za ponudbo artiklov, bo ponudnik prejel pravočasno obvestilo, ko mu paket poteče. Vsi plačani paketi veljajo 365 dni, torej eno leto.
2.5 Če ponudnik ne podaljša pravočasno, bo Fun Places element samodejno nastavil na neaktivnega. Artikel nato ne bo več viden na platformi in ga gostje, če je primerno, ne bodo mogli več rezervirati. Fun Places bo obstoječe rezervacije preklicala.
2.6 Če mora Fun Places preklicati rezervacije, ker jih ponudnik ne podaljša, bo Fun Places 10% še vedno zaračunal provizije za rezervacije ponudniku z računom po e-pošti. Če ima ponudnik še vedno dobroimetje pri Fun Places, bo to poravnano, preostanek pa zaračunan ali izplačan po poravnavi vseh zapadlih plačil.
2.7 V primeru neplačila s strani ponudnika bo Fun Places sprožil pravni postopek izterjave v skladu z zakonodajo in predpisi Curaçaa. Vse dodatne stroške in zakonske obresti krije ponudnik.
2.8 Ko gost opravi rezervacijo in plača, mora ponudnik podjetju Fun Places plačati naslednjo provizijo:
- Prenočišča: provizija 8%.
- Ogledi in dejavnosti: provizija 10%.
- Najem vozil: provizija 10%.
To provizijo Fun Places takoj poravna z zneskom, ki ga ponudnik prejme od rezervacije. Trajanje ali znesek rezervacije ni pomemben.
Art. 3 – Rezervacije #
3.1 Gost lahko rezervira artikel preko spletne platforme Fun Places. Ta postavka se lahko nanaša na dogodek, nastanitev itd. ali storitev, ki jo nudi ponudnik. Ko gost opravi rezervacijo, bo o tem obveščen po elektronski pošti.
3.2 Ponudnik lahko za svoj artikel označi, ali ga je možno rezervirati, ali vsebuje podatke o njegovi storitvi, izdelku ali lokaciji. Teh artiklov gost ne more rezervirati.
3.3 Ponudnik lahko za vsak artikel, ki ga je mogoče rezervirati, označi ali ga je možno rezervirati takoj ali ima 24 ur po prejemu rezervacije, da rezervacijo ročno sprejme/zavrne.
3.4 Ko gost opravi rezervacijo, bo ponudnik prejel e-poštno sporočilo s podatki o rezervaciji in morebitnimi dejanji, ki jih je treba izvesti (24 ur za sprejem/zavrnitev rezervacije).
3.5 Ko je rezervacija sprejeta, kar mora biti opravljeno v 24 urah ali samodejno za predmete, ki jih je mogoče neposredno rezervirati, bo gost prejel e-poštno sporočilo z zneskom, ki ga mora plačati za rezervacijo. Gost ima 24 ur časa, da izvede plačilo podjetju Caribisch Fun.
3.6 V nobenem primeru ni dovoljeno plačilo zneska neposredno ponudniku in dokončanje rezervacije zunaj platforme. Če Fun Places izve, da se je to zgodilo, bo Fun Places še vedno upravičen do provizije 10%, ponudnik pa bo od Fun Places prejel račun, ki ga mora plačati v 14 dneh. Velja tudi člen 2.7.
3.7 Dodatni stroški, ki jih mora gost plačati ob prihodu pri ponudniku, so lahko navedeni v opisu artikla. Če bi med ponudnikom in gostom na kakršen koli način prišlo do spora, ga morata obe strani rešiti brez posredovanja Fun Places.
Art. 4 – Plačila #
4.1 Gostje, ki opravijo rezervacijo pri ponudniku, morajo Fun Places plačati v 24 urah po tem, ko je ponudnik sprejel rezervacijo. Rezervacija je dokončna šele po prejemu tega plačila.
4.2 Gostje lahko izbirajo med več možnostmi plačila, vključno z:
– 4.2.a iDeal – to je na voljo samo za goste z nizozemskim bančnim računom. S to transakcijo za gosta ni nobenih stroškov.
– 4.2.b PayPal in kreditna kartica – To je na voljo vsem, ki imajo račun PayPal ali kreditno kartico. Ta transakcija vključuje provizijo za plačilo v višini 2,9% za gosta. Zaradi valutnih razlik lahko pride do nekaj centov razlike, to poteka prek PayPala in Fun Places na to nima vpliva.
4.3 Dodatne stroške nad zneskom rezervacije, ki jih mora gost plačati ponudniku na licu mesta, nosi ponudnik. Fun Places ni udeležen pri tem in v zvezi s tem ne nosi nobene odgovornosti.
Art. 5 – Izplačila #
5.1 Po poteku roka za rezervacijo artikla je ponudnik upravičen do plačila zneska brez provizije. Fun Places zagotavlja, da se plačilo nakaže ponudniku en dan po datumu rezervacije. Če gost prispe 10. v mesecu, bo Fun Places zagotovil nakazilo plačila 11. v mesecu.
5.2 Ponudnik lahko izbira med dvema načinoma izplačila:
– 5.2.a PayPal – ponudnik lahko v svoj račun vnese elektronski naslov svojega PayPal računa. Fun Places ponudniku nakaže točen znesek, ki ga prejme od gosta, zmanjšan za provizijo. PayPal lahko zaračuna transakcijske provizije, ki jih krije ponudnik.
– 5.2.b Bančno nakazilo – ponudnik lahko v svoj račun vnese podatke o bančnem računu. Navesti je mogoče le nizozemsko številko računa. Fun Places ponudniku nakaže točen znesek, ki ga prejme od gosta, zmanjšan za provizijo. Banke lahko zaračunajo transakcijske provizije, ki jih krije ponudnik.
Art. 6 – Preklici #
6.1 Rezervacijo lahko brezplačno prekličete, dokler obe strani ne prejmeta plačila.
6.2 Ko Fun Places prejme plačilo gosta, gost ne more več odpovedati najemnine z vračilom denarja.
6.3 Ponudnik lahko kadarkoli zahteva odpoved rezervacije. Po prejemu odpovedi bo gost od Fun Places vrnil celoten znesek. Od tega trenutka naprej ponudnik Fun Places dolguje provizijo. Tudi tukaj veljajo členi 2.6, 2.7 in 2.8.
6.4 Če ponudnik trikrat prekliče rezervacijo v šestih mesecih po prejemu plačila od gosta, bo Fun Places ponudnika deaktiviral in ne bo več mogel uporabljati platforme. Plačanih paketov v Fun Places ni mogoče vrniti.
6.5 Odpovedi po prejemu plačila s strani gosta lahko spremlja Fun Places.
7. člen – Odgovornost #
7.1 Fun Places v nobenem primeru ne odgovarja za odškodnino, če rezerviran predmet ne ustreza realnosti. Ponudnik je dolžan zagotoviti tako dobro sliko svojega artikla, ki ustreza realnosti.
7.2 Če se gost ali gost(-i) razen tistega, ki je opravil rezervacijo, ne pojavi, ni odgovornost Fun Places. Fun Places tudi za to ne more biti odgovoren. To morata ponudnik in gost rešiti sama.
7.3 V primeru, ko gost ali ponudnik ni zadovoljen s svojim gostom ali ponudnikom, Fun Places za to v nobenem primeru ne odgovarja. Kakršen koli odškodninski zahtevek je takoj zavrnjen in ni zakonit.
7.4 Fun Places lahko ponuja predmete za tretje osebe. V tem primeru je vedno jasno, da gre za tretjo osebo, ki ponuja artikel ali izvaja storitev. Fun Places zato ne prevzema nobene odgovornosti za to storitev tretje osebe.
7.5 Če gostu ni jasno, da je ponudnik tretja oseba, je na gostu dokazno breme, da to utemelji, preden se upošteva kakršna koli odgovornost in odgovornost.
7.6 Ponudnik je odgovoren za pravilno dovoljenje za izvedbo svojih predmetov, vključno z dovoljenji za izlete, safari izleti, izjemami in izleti z ladjo. Za vsak artikel, za katerega je potrebno dovoljenje ali izjema v skladu z zakoni in predpisi države artikla, je za to odgovoren ponudnik.
7.7 Ponudnik mora poskrbeti za davke, ki jih mora plačati od dohodkov iz artiklov. Fun Places tega ne upošteva pri izplačilih in mora ponudnik to urediti sam. Fun Places ni dolžan ali odgovoren za nakazilo, pobiranje, odtegljaj ali plačilo morebitnih davkov na znesek ustreznim davčnim organom.
7.8 Če med izvajanjem rezerviranih artiklov nastane kakršna koli oblika škode, vključno s telesnimi poškodbami, Fun Places za to ne odgovarja. Ne glede na to, kdo je krivec za nastalo škodo, gost, ponudnik in/ali tretja oseba, morajo to rešiti sami med seboj ali z zavarovalnico.
7.9 Ponudnik lahko v opisu svojih artiklov navede dodatne stroške, ki se plačajo na licu mesta. Fun Places ni odgovoren za pobiranje teh dodatnih stroškov. Če gost tega ne plača ob začetku rezerviranega artikla, morata to poravnati gost in ponudnik sama. Fun Places pri tem ne sodeluje.
Art. 8 – Ocene #
8.1 Gostje lahko na artikle ponudnika pustijo ocene. Fun Places prejme obvestilo po objavljeni oceni. Fun Places mora preveriti in odobriti to oceno, preden se objavi na platformi. Na ta način se preveri vsebina ocene.
8.2 Ponudniki ne morejo objavljati mnenj o artiklih ponudnikov ali samih sebe.
8.3 Ponudniki imajo pravico odgovoriti na objavljeno recenzijo za svoj artikel. Na ta način se lahko ponudnik gostu zahvali ali mu dodatno pojasni nastalo situacijo.
8.4 Fun Places preveri naslednje točke, preden začne delovati na platformi:
– Zmerljiv jezik ni dovoljen.
– Preklinjanje ni dovoljeno.
– Ocena ne sme biti osebni napad.
– Negativne ocene morajo biti dovolj utemeljene.
Art. 9 – Zasebnost in piškotki #
9.1 Z uporabo platforme Fun Places, tako kot gost kot ponudnik, se strinjate z našo Politiko zasebnosti in Politiko piškotkov.
9.2 Politiko zasebnosti najdete na spletni strani:
https://help.funplaces-alfa-test.site/article/funplaces/privacy-policy
9.3 Politiko piškotkov najdete na spletni strani:
https://help.funplaces-alfa-test.site/article/funplaces/cookie-policy
Art. 10 – Zavrnitev odgovornosti in pritožbe #
10.1 V skladu z omejitvami, določenimi v teh pogojih, politiki zasebnosti in politiki piškotkov ter v obsegu, ki ga dovoljuje zakon, je Fun Places odgovoren samo za neposredno škodo, ki jo dejansko povzroči, plača ali utrpi gost ali ponudnik zaradi očitnega neizpolnjevanja obveznosti Fun Places v zvezi z lastnimi ponujenimi artikli in storitvami, do skupnega zneska skupnih stroškov zadevne rezervacije, kot je navedeno v potrditvenem e-poštnem sporočilu .
10.2 Fun Places ni odgovoren (in zavrača vso odgovornost) za uporabo, veljavnost, kakovost, uporabnost, primernost in pravilno razkritje predmeta in v zvezi s tem ne daje nobenih izjav, jamstev ali kakršnih koli pogojev, bodisi implicitnih, zakonskih ali drugih, vključno z implicitnimi jamstvi glede primernosti za prodajo, lastništva, nekršitve ali primernosti za določen namen. Gost potrjuje in se strinja, da je zadevni Ponudnik izključno odgovoren in prevzema vso odgovornost in odgovornost v zvezi z Artiklom (vključno z vsemi jamstvi in izjavami Ponudnika).
10.3 Pritožbe oziroma reklamacije v zvezi z artiklom (tudi tiste, ki se nanašajo na ponujeno (akcijsko/akcijsko) ceno, pogoje ali posebne zahteve gostov) je dolžan obravnavati ponudnik. Fun Places ni odgovoren in zavrača kakršno koli odgovornost v zvezi s takšnimi pritožbami, zahtevki in odgovornostmi (izdelkov).
10.4 Če gost ni zadovoljen s platformo Fun Places, lahko odda pritožbo po elektronski pošti na klacht@funplaces.nu. Fun Places bo pritožbo vsebinsko obravnaval v 14 dneh.